MERITENE®MOBILIS

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Las campañas de Pick-up te permiten conocer nuevos productos de una forma rápida y sencilla. Son campañas donde para participar solo es necesario superar unos requisitos mínimos. Si reúnes los requisitos (edad, sexo, localidad, hábitos de consumo, alguna acción de difusión...) y te comprometes a ir a buscar el producto en un punto de recogida cercano a tu domicilio o lugar de estudios o trabajo, ¡ya eres participante!

Podrás pasar a recoger uno o varios productos en el punto de recogida que hayas escogido. Como siempre, también podrás dar tu opinión a la marca sobre el producto probado.

Durante los días en que puedas retirar el producto te avisaremos de que ya tienes disponible tu pack de producto para ir a buscarlo por correo electrónico, notificaciones de la app “Kuvut” o incluso por SMS. No obstante, tienes toda la información en tu zona de "PARTICIPAR" del proyecto donde iremos actualizando las fechas de recogida y avisos a medida que se desarrolle el proyecto. Es importante que estés atento a tu zona de participación y a las comunicaciones. Activa las notificaciones de la app para no perderte nada.

¿Qué tienes que hacer para ir a buscar el producto?

  • Llevar contigo tu teléfono móvil, bien cargado de batería y con conexión a internet.
  • Entra el punto de recogida con la app “Kuvut” o la web abierta y con tu perfil logueado.
  • Entra en la campaña del producto que vas a recoger. En la zona de participación encontrarás una acción para “RETIRAR EL PRODUCTO”.
  • Sigue las instrucciones de la acción. Si estás en un punto de recogida tipo negocio local, el dependiente que te atienda deberá introducir en la acción el código de validación antes de entregarte el producto. Recuerda que no podrá dártelo si no tienes tu móvil o acceso a internet para realizar esta acción o si no puede comprobar que efectivamente estás participando en el proyecto del producto correspondiente.
  • Cuando tengas el producto en tu poder y lo hayas confirmado a través de la acción donde introduces el código en el punto de recogida, se te activarán las acciones para dar tu opinión.  

Recuerda: Participar te compromete a retirar el producto y luego compartir tu experiencia. En el siguiente artículo te recordaremos cómo puedes hacernos llegar tu opinión:

  • Realizando la encuesta sobre Meritene®Mobilis.
  • Compartiendo en tus redes sociales, de modo público para que podamos verlo, tu experiencia con el hashtag #KuvutMeriteneMobilis #Amantesdelavida.
  • Dejando comentarios en nuestro blog.
  • Mantente atento a la zona de participación de la campaña donde te indicaremos otras acciones y retos que pueden variar en cada proyecto.

Si tienes más dudas, puedes consultar nuestro apartado de Preguntas Frecuentes (FAQ). Encontrarás las respuestas a preguntas como:

  • ¿Puede apuntarse cualquiera?
  • ¿Por qué sólo hay proyectos disponibles en ciertas zonas?
  • ¿Puedo cambiar mi punto de recogida?
  • Mi punto de recogida está inactivo, ¿qué pasa?
  • ¿Cuándo puedo ir a buscar mi producto al punto de recogida o a la consigna Kuvutbox escogida?
  • Las acciones, ¿determinan que pueda retirar el producto o no?
  • ¿Qué pasa si no puedo ir a recoger el producto en la Kuvutbox o el punto de recogida escogido?
  • ¿Cómo retiro mi producto de las Kuvutbox (consignas inteligentes)?
  • Si no puedo ir a recoger el producto, y en la campaña he pagado algo, ¿me devolveis el dinero?
  • Y una vez que tengo el producto, ¿qué se espera de mí?

Esperamos que disfrutes mucho de Meritene®Mobilis ;)