As presentes Condições Gerais regulam a prestação de serviços da KUVUT, nome comercial da BRANDING DIGIWEB SL, com CIF B-65880049, com sede na Avinguda President Companys 124, 1-1, 08911, Badalona, ​​Barcelona (Espanha).

Se deseja entrar em contato com a KUVUT, por favor envie um email para o seguinte endereço de email: contacto@kuvut.com.

O objeto social da KUVUT, inquéritos de opinião e marketing participativo é: KUVUT é o site onde pode encontrar novos produtos, experimentá-los em casa gratuitamente ou por uma fração do seu PVP e dar-nos a sua opinião sobre os mesmos.

O utilizador registado na KUVUT pode inscrever-se na campanha que deseje acedendo à mesma. Se cumprir com o   target (perfil) que procura, pode realizar o inquérito de filtro e os outros requisitos para participar. Depois de cumpridos todos os requisitos, aparecerá o botão "Participar", através do qual o utilizador poderá optar por participar na campanha.


• Quando o utilizador registado na KUVUT se tornar participante da campanha, este demonstrará o seu nível de interesse e envolvimento, através da realização do número máximo de ações propostas. Especificamente, as ações serão propostas durante as chamadas fases de "Seleção" e/ou "Participação".  
• As ações não expirarão durante a duração da fase, para que os participantes possam realizar essas ações ao longo do período em que cada fase é desenvolvida. Ou seja, até o final da fase de participação o participante da campanha poderá realizar todas as ações propostas. 
• Em campanhas com a fase de "Seleção", os utilizadores que realizarem mais ações corretamente terão mais hipóteses de serem selecionadas para a fase de participação e receber o produto. Estes utilizadores serão definidos a partir deste ponto como "embaixadores" do produto/marca.
• Nas campanhas com fase de "Seleção", a KUVUT será a única a fazer a seleção final dos embaixadores (isto é, daqueles participantes que receberão o produto   para o testar). Para isso, a KUVUT levará em conta a atitude ativa e correta com a qual os participantes realizaram as ações propostas. Portanto, a KUVUT escolherá os embaixadores tendo em consideração aqueles participantes que realizaram mais ações corretamente e que cumprem os requisitos específicos que se aplicam a cada campanha (nas campanhas pode haver alguns fatores de seleção essenciais para cada marca como podem ser determinados hábitos de vida ou consumo).Nesta seleção, os participantes que violarem as regras destas Condições Gerais, como aqueles que elaborarem perfis duplos, poderão ser eliminados da campanha e/ou da plataforma da KUVUT, perdendo o direito de participar novamente na mesma.
• Além disso, para a seleção dos embaixadores, a qualidade dos comentários, as fotografias do concurso de fotografia e outros testes qualitativos realizados na fase de seleção serão de grande importância.
• Caso tenha participado em outras campanhas no passado, também se levará em conta o nível de   participação demonstrada em projetos anteriores. Ou seja, aqueles participantes que no passado obtiveram um bom nível de participação e realizaram as ações propostas mais relevantes, terão vantagens para serem novamente selecionados na campanha correspondente. Por outro lado, se um participante obteve um nível muito baixo ou baixo de participação em campanhas anteriores, este terá menos hipóteses de ser selecionado e poderá até fazer com que se cancele a sua participação na plataforma da KUVUT indefinidamente por falta de compromisso ao não realizar as ações propostas.
• Quando a KUVUT finalmente escolher os embaixadores, estes serão informados de que poderão aceder à sua área pessoal para ver se foram escolhidos. Estes embaixadores que foram selecionados graças à sua alta participação e tendo passado outros critérios (participação em campanhas anteriores, qualidade dos testes realizados na campanha atual, etc.),receberão o produto indicado na campanha. O envio será feito para o endereço ou ponto de recolha indicado e confirmado pelo utilizador no momento da inscrição na campanha. O embaixador é responsável por fornecer um endereço correto para receber o envio. Em caso de mudança de endereço, o participante deve modificá-lo ou preenchê-lo na sua área pessoal antes da fase de participação. A KUVUT não é responsável pela perda ou falha do envio do produto se o embaixador não tiver notificado a mudança de endereço no prazo indicado ou se tiver fornecido o endereço errado. Em caso de não estar em casa, o embaixador será responsável por levantar o pacote no centro de recolha indicado ou pagar pelo redireccionamento.
• Receber o produto compromete-o a participar nas ações propostas durante a fase de participação. Ou seja, os embaixadores selecionados pela KUVUT para receber produto/s ou serviço/s estão comprometidos a testar a parte do lote que corresponde aos mesmos e a distribuir entre os seus colaboradores (amigos, familiares, colegas, etc.) o resto do lote, caso seja um dos objetivos da campanha. Eles também se comprometem a formar e disseminar o que aprenderam pelos seus colaboradores e recolher as suas opiniões através dos inquéritos. O embaixador compromete-se a realizar a pesquisa de opinião do produto testado e a participar ativamente nas ações propostas. A sua participação será avaliada como participação " Muito baixa", "Baixa", "Média" e "Boa", dependendo da forma e do número de ações que desenvolve durante a campanha.  Este nível de participação registada trará vantagens na seleção de futuros participantes em novos projetos/campanhas.

Será enviado o máximo de um lote por domicílio/unidade familiar. Sendo uma plataforma de pesquisa de mercado que contém produtos para testar pelo embaixador e distribuir entre os seus colaboradores, entende-se que um lote por domicílio (casa ou escritório) as demais pessoas do mesmo domicílio já podem receber e testar o produto se assim o desejarem. Lembramos que as duplicações serão eliminadas caso sejam detetadas pela KUVUT e que esta circunstância pode levar ao cancelamento da participação das campanhas em que participa e até mesmo da plataforma.  

Atualmente, os utilizadores que possuem uma conta no Facebook ou registam os seus dados corretamente podem se registrar na KUVUT. Registos com dados duplicados não são aceites e a sua deteção pode levar à expulsão da plataforma ou das campanhas das quais participa.

Os dados que a KUVUT recolhe para participar nas campanhas e pesquisas são aqueles que captura através do Facebook quando associa e autoriza essa rede social. Eles são os seguintes: nome, sobrenome, email, sexo, idade. Se não estiverem corretos ou não estiverem atualizados, poderá rever os dados na seção "Configuração" desde que o Utilizador esteja conectado.

Se fez o registou sem associar o Facebook, recolhemos os mesmos dados, mas atribuídos pelo utilizador, que é responsável por garantir que essas informações estejam corretas. 

Os dados de sexo e idade não podem ser alterados, pois são possíveis dados de filtro para o target (público) da campanha. 

Para participar na KUVUT, só precisa de se registar na KUVUT entrando com a sua conta do Facebook. Ou através do registo ao preencher os dados pedidos no formulário de inscrição.

O registo na KUVUT e a utilização dos seus serviços implicam que leu, compreendeu e aceitou, sem reservas, as presentes Condições Gerais, quaisquer condições particulares que, no seu caso, complementem, modifiquem ou substituam as condições gerais em relação a determinados aspetos da KUVUT.

Pode aceder, imprimir, descarregar e guardar as Condições Gerais a qualquer momento. Estas Condições Gerais serão permanentemente acessíveis no Website.

A KUVUT reserva-se ao direito de suspender ou limitar o acesso à sua Conta ou ao fornecimento dos nossos Serviços nas condições e pelo tempo razoavelmente necessário para nos proteger contra o risco da responsabilidade de violação qualquer cláusula destas Condições Gerais, política de privacidade e/ou condições particulares.

Para participar em certas campanhas da KUVUT, será exigido um pagamento aos utilizadores.

Para isso, o utilizador terá que selecionar o método de pagamento através do Amazon Pay (é necessário ter uma conta na Amazon) ou fornecer os dados do cartão bancário no site da KUVUT e associar o método de pagamento e o seu cartão de crédito ou cartão de débito para a sua conta particular, tendo que autorizar no seu caso qualquer pagamento que tenha que fazer em cada campanha que se deseje inscrever.

A KUVUT deve ser notificada de qualquer cobrança indevida ou fraudulenta no cartão utilizado para a compra ou por e-mail contacto@KUVUT.com, no menor tempo possível, para que a KUVUT possa tomar as providências necessárias.

Dependendo da campanha realizada, o utilizador será obrigado a pagar com cartão bancário, Amazon Pay, pontos "KUVIS" ou através de um mecanismo "Cashback".

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO ATRAVÉS DE "KUVIS"

Através da participação em algumas das campanhas promocionais da KUVUT, o utilizador pode obter uma série de pontos de troca chamados KUVIS. O utilizador verá refletido a obtenção de KUVIS na seção de seu perfil de utilizador "Meu KUVIS".

Os utilizadores podem pagar pelos produtos ou serviços nas campanhas KUVUT, além de obter descontos e promoções, através da troca dos seu KUVIS. Os descontos, produtos ou serviços resgatáveis ​​pelos KUVIS podem ser consultados no catálogo localizado em "Meus Kuvis" (doravante, o " Catálogo ").

O KUVUT informará ao utilizador em quais casos este método de pagamento pode ser usado.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO ATRAVÉS DE "CASHBACK"

O Cashback é um método de pagamento através do qual o Utilizador pode comprar um produto promovido nas diferentes campanhas KUVUT e subsequentemente receber o reembolso da sua compra que se aplica a cada campanha realizada pela KUVUT.

Todos aqueles que desejam participar da promoção Cashback terão que cumprir os seguintes requisitos:

● Deve adquirir (comprar na loja) os produtos indicados na campanha sujeitos à promoção.

● Deve ir ao site indicado na campanha e preencher um formulário com as seguintes informações: Nome, sobrenome, email, localidade, sexo, idade, província, estabelecimento de compra. Além disso, será necessário que o utilizador forneça à KUVUT o número da sua conta bancária (incluindo o IBAN). A KUVUT só fará transferências bancárias para contas abertas no território de Espanha.

● Tem que fazer o upload de uma imagem de todo o ticket de compra legível que contenha pelo menos um produto promovido na campanha com a data de compra incluída no período promocional.

● Tem que responder às perguntas que são feitas sobre o produto e os seus hábitos de consumo e/ou executar outras tarefas indicadas na mesma campanha.

Os reembolsos são limitados ao número de participantes indicado em cada campanha. Da mesma forma, a modalidade Cashback é limitada a um único reembolso por pessoa e conta bancária. Em hipótese alguma, o reembolso poderá ser concedido a pessoas que não sejam os utilizadores participantes da promoção.

A KUVUT fará o reembolso em aproximadamente 20 dias corridos a partir do final da promoção, desde que o utilizador tenha cumprido os requisitos para participação na referida promoção.

O ticket que o utilizador envia à KUVUT para o reembolso do valor correspondente terá uma data de validade de 15 dias a partir da data em que o produto foi comprado. Após esse período, o utilizador não poderá solicitar o reembolso que possa corresponder à participação na campanha.

Uma vez decorrido o referido período sem que os Utilizadores tenham submetido o ticket para receber o reembolso correspondente por transferência bancária, o montante Cashback será considerado extinto, o Utilizador não terá qualquer direito de receber tal quantia e não poderá reclamar este valor junto da KUVUT em quaisquer circunstâncias.

Ao aceitar estas Condições Gerais, o Utilizador confirma ser o proprietário da conta bancária que facilita à KUVUT, e caso não o seja, obteve expressamente o consentimento do proprietário do mesmo para fornecer os dados bancários.

De acordo com os regulamentos aplicáveis, para todos os montantes de Cashback para o mesmo Utilizador que sejam superiores a 1.000 Euros, no período de 1 ano fiscal (de 1 de janeiro a 31 de dezembro),seja total ou parcial, os utilizadores serão obrigados a fornecer à KUVUT o número de identificação fiscal correspondente para fins fiscais.

LIMITAÇÕES DO PAGAMENTO ATRAVÉS "CASHBACK"

A KUVUT não pagará o montante de reembolso aos utilizadores nos seguintes casos:

● Quando o utilizador participa nas campanhas, mas não cumpriu todos os requisitos exigidos para receber o valor correspondente através de Cashback.

● Quando a KUVUT credencia qualquer indicação falsa ou sinais de identidade ou endereço falso ou fraude na campanha.

● Quando a conta do Utilizador for suspensa ou desabilitada de acordo com as disposições destas Condições Gerais da KUVUT ou estiver associada a qualquer atividade fraudulenta ou infração destas Condições Gerais de Uso.

● Quando a KUVUT não recebeu o ticket da compra, a tempo e em condições, pelo utilizador.

As informações fornecidas no site não devem ser consideradas a qualquer momento, completas ou exaustivas. A KUVUT, por sua vez, tentará até o limite de sua capacidade atualizar constantemente esta informações.

A KUVUT, responderá única e exclusivamente aos serviços prestados por si e aos conteúdos diretamente originados pelo próprio site e identificados com o respetivo copyright.

A KUVUT está comprometida em adotar os meios e medidas necessários que permitam a segurança e privacidade nas comunicações. Não responderá quando adotadas as medidas de segurança pertinentes, estas forem violadas por agentes externos.

A totalidade dos conteúdos acedidos ​​através do serviço prestado pela KUVUT, inquéritos de opinião e marketing participativo estão sujeitos aos Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial da KUVUT ou de terceiros. Esse conteúdo não pode ser usado, duplicado, distribuído, vendido, explorado ou qualquer outra forma com propósito comercial ou não, sem o consentimento prévio e prescritivo e por escrito da KUVUT ou de seu proprietário.

Da mesma forma, a KUVUT será responsável pelas marcas, logotipos e outros sinais distintivos que são incorporados em qualquer parte do site e que são de propriedade da KUVUT, bem como o titular de todos os direitos de propriedade intelectual ou industrial ou como licenciado dos mesmos.

Todos os conteúdos e partes integrantes do site da KUVUT foram incluídos de acordo com os princípios da boa fé, indicando que a informação pode vir total ou parcialmente de fontes externas à própria entidade, razão pela qual a KUVUT não é responsável de forma alguma de imprecisão ou não atualização do conteúdo mostrado.

Pelo contrário, todos os conteúdos provenientes de fontes internas serão devidamente identificados com os seus direitos autorais. A entidade reserva-se ao direito ou faculdade de fazer qualquer alteração a qualquer momento sem aviso prévio. Todo o conteúdo incluído na página de fontes internas que levam o seu sinal de identificação de direitos autorais, são da exclusiva responsabilidade da KUVUT.

A KUVUT respeita a propriedade intelectual e industrial de terceiros. Se acredita que os seus Direitos de Propriedade Intelectual e/ou Industriais foram usados ​​de uma forma que poderia dar origem a disputas devido a não conformidade, por favor informe a KUVUT imediatamente enviando um email para contacto@KUVUT.com .

Uma vez que este procedimento tenha sido realizado, a KUVUT iniciará as ações pertinentes para eliminar o objeto de conteúdo da reivindicação dentro de um período razoável de tempo. 

As informações que aparecem neste site estão atualizadas a partir da data da sua última atualização. A KUVUT reserva-se ao direito de atualizar, modificar ou excluir as informações deste Website.

A KUVUT reserva-se ao direito de fazer, a qualquer momento, tantas alterações e modificações quantas julgar apropriadas, no que diz respeito à disponibilidade dos seus produtos, serviços e campanhas, caso em que notificará os Utilizadores.

A KUVUT reserva-se ao direito de modificar unilateralmente estas Condições Gerais, a sua política de privacidade e qualquer outra informação. A entrada em vigor das modificações das Condições Gerais terá lugar a partir do momento da sua publicação neste Website.

A KUVUT declina qualquer responsabilidade derivada de informações ou conteúdos não diretamente geridos por ela.

A KUVUT está isenta de qualquer tipo de responsabilidade que possa ocorrer como resultado, por exemplo, mas não limitado a ações ou omissões nos testes dos produtos que são feitos. 

O Utilizador aceita que a KUVUT não assume qualquer responsabilidade pelo atraso, exclusão, entrega errónea ou falha no armazenamento de comunicações do Utilizador ou configurações pessoais.

A KUVUT não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo inserido pelos utilizadores. O utilizador que inserir um conteúdo que infrinja qualquer legislação nacional ou internacional atual será responsável pelos danos e prejuízos decorrentes de tal violação, isentando a KUVUT de qualquer responsabilidade.

A KUVUT não concede nenhuma garantia e não é responsável, em qualquer caso, por danos de qualquer tipo que possam surgir do acesso ou uso do Conteúdo ou do Website. Entre outros, e a título de exemplo e não de limitação, a KUVUT não é responsável pelas seguintes circunstâncias:  

● falta de disponibilidade, manutenção e operação efetiva do Site e/ou dos seus Serviços ou Conteúdo, excluindo, na extensão máxima permitida pela legislação atual, qualquer responsabilidade por danos de qualquer tipo que possam ser devidos à falta de disponibilidade ou continuidade do funcionamento do site e dos conteúdos nele disponíveis;

● falta de utilidade do Website ou conteúdo para qualquer atividade;

● o conteúdo de outras páginas da Internet para as quais links ou links colocados no Website podem ser direcionados;

● a existência de vírus, programas maliciosos ou prejudiciais nos Conteúdos

● a receção, obtenção, armazenamento, difusão ou transmissão, pelos Utilizadores dos Conteúdos;

● o uso ilícito, negligente, fraudulento, contrariamente aos termos destas Condições Gerais, ou à boa fé, do Website ou do seu Conteúdo, pelos Utilizadores.

O Utilizador será responsável por danos e perdas de qualquer natureza que a KUVUT possa sofrer como resultado da violação de qualquer uma das obrigações a que está sujeita em virtude destas Condições Gerais ou da Lei em relação ao Uso do Website.

A KUVUT não será responsável pelas opiniões expressas pelos Utilizadores através do Website ou outras ferramentas de participação ou opinião ou pelos danos que possam derivar de tais opiniões.

A KUVUT se exime de qualquer responsabilidade por qualquer dano ou prejuízo resultante do mau estado dos produtos ou da deficiência na prestação dos serviços testados, quando o utilizador tiver realizado um teste de produto ou serviço.

Os Utilizadores que testem produtos e/ou serviços através da KUVUT devem dirigir-se diretamente aos fabricantes desses produtos e/ou fornecedores dos serviços testados para registar qualquer reclamação em relação aos danos causados ​​pelo desempenho dos testes.

Para realizar os testes nos produtos e/ou serviços através da KUVUT, o utilizador deve proceder conforme especificado no Website. Para fazer isso, uma vez selecionado, a KUVUT continuará a executar   o envio do produto. No entanto, se a caixa KUVUT ou o produto não puder ser entregue ao utilizador e for devolvido, por qualquer motivo alheio à KUVUT, os custos de envio subsequentes serão suportados pelo utilizador.

Reservamo-nos ao direito de recusar a prestação do serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo e/ou encerrar o serviço, no seu todo ou em parte, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

O uso do serviço está sujeito a todos os regulamentos aplicáveis ​​e o Utilizador será o único responsável pelo conteúdo   das suas comunicações através do serviço. O Utilizador aceita que não descarregará, partilhará, enviará ou distribuirá de qualquer outra forma os conteúdos ou aplicações que possam violar qualquer legislação vigente ou que suponha a violação de qualquer direito de qualquer parte.

Também são proibidos:

● O uso dos produtos enviados para qualquer objeto que não seja o de testar o produto ou entregá-lo aos colaboradores para teste de forma totalmente gratuita.

● As ações que constituem publicidade não autorizada ou solicitada, entre elas, correio não desejado ou spam, correio em cadeia, lotaria ou jogos de azar;

● O uso de vírus de computador ou qualquer outro código, arquivo ou programa projetado ou destinado a interromper, danificar ou limitar a operação de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações, ou danificar ou obter acesso não autorizado a dados ou outras informações de qualquer terceiro;

● Representar identidades, interferir ou interromper o serviço, servidores ou redes conectadas aos serviços ou violar os requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos das redes associadas aos serviços;

● Registar-se e/ou participar em campanhas com mais de uma conta KUVUT; será considerada uma conta dupla quando duas ou mais contas tiverem o mesmo endereço postal (nome da rua e número da casa),mesmo e-mail, mesmo número de contato...

● Agindo como membro, entre em contato e recrute outros membros para se juntar aos serviços de terceiros que são concorrentes da KUVUT.

● Utilizar scripts automatizados ou screen scraping para recolher informações ou interagir com a KUVUT;

● Recuperar dados sistematicamente ou de outros conteúdos da KUVUT para criar, direta ou indiretamente, em downloads individuais ou múltiplos, uma coleção de dados, manualmente ou por meio de bots, trackers ou afins. Aceder, manipular ou usar áreas não públicas do site, os sistemas de computador da KUVUT ou os sistemas de sorteio das empresas organizadoras;

● Qualquer tentativa de testar a vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede da KUVUT ou violar qualquer medida de segurança ou autenticação;

● Falsificar ou alterar qualquer informação da KUVUT;

● Tentar decifrar, descompilar, desmontar o nosso software;

● Colaborar com um terceiro para realizar qualquer um dos comportamentos descritos.

A KUVUT terá o direito de investigar e denunciar qualquer das condutas mencionadas de acordo com a lei, bem como colaborar com as autoridades na investigação de tais ações. O Utilizador reconhece que a KUVUT não tem obrigação de controlar o seu acesso ou uso da KUVUT ou de rever ou editar o conteúdo dos membros, sem prejuízo do direito de fazê-lo para operar, garantir o cumprimento dos termos e legislação aplicável administrativos, policiais ou judiciais.

A KUVUT reserva-se ao direito de expulsar ou limitar o acesso a pessoas que infrinjam estas Condições Gerais. 

Nos termos do disposto no Regulamento (UE) n.º 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, relativo à resolução dos litígios de consumo online , a KUVUT informa que, em caso de litígio, o Utilizador residente na União Europeia poderá dirigir-se à "Plataforma Online para Resolução de Conflitos" desenvolvida pela Comissão Europeia, com o objetivo de tentar resolver extrajudicialmente qualquer litígio proveniente da prestação de serviços pela KUVUT.

Para aceder à "Plataforma Online para Resolução de Conflitos", pode fazê-lo através do seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Estas Condições Gerais estão sujeitas à legislação espanhola.

Em caso de disputa sobre a interpretação, execução ou validade destas Condições Gerais, os tribunais do local de residência do Utilizador.

A KUVUT disponibiliza estas Condições Gerais, a nossa política de privacidade, ou qualquer outro padrão operacional, política ou procedimento publicados no Website. A versão espanhola prevalecerá em caso de conflito.