La crédibilité que les influenceurs sont capables d’atteindre, fait d’eux de grands alliés des marques qui veulent générer plus de portée, d’engagement, de vues, de conversations… ils savent comment connecter avec leurs abonnés. Ils sont spontanés, ils sont semblables à leur communauté. Ils parlent à leurs fans d’égal à égal… d’ami à ami. C’est pourquoi le marketing d’influence fonctionne, car, au final, les utilisateurs des réseaux sociaux établissent un lien avec une personne qu’ils prennent comme référence, qu’ils apprécient et qui répond à leurs exigences en termes de contenu.

Selon plusieurs études, environ 89 % des professionnels du marketing et de la publicité s’accordent à dire que le marketing d’influence est une stratégie très efficace. En outre, le retour sur investissement est plus élevé que celui obtenu par d’autres campagnes telles que les annonces publicitaires et le référencement. En outre, 90 % des annonceurs préfèrent faire des actions avec des profils qui ont moins de 100 000 abonnés, mais environ 35 % optent pour des influenceurs ayant moins de 10 000 abonnés car ils ont une plus grande portée et un meilleur taux d’engagement. Quant à la gestion de ces campagnes, la tendance penche vers l’externalisation, puisque 54% des marques préfèrent gérer leurs campagnes de marketing d’influence par le biais de plateformes et d’agences d’influenceurs.

Avantages du marketing d’influence

• Amplification du message positif sur la marque ou le produit. 
• Génération de nombreuses conversations en ligne sur le produit ou la marque.
• C’est essentiel : les influenceurs sont suivis par la génération “millennial”, une cible à fort pouvoir d’achat et très consommatrice.
• Une campagne d’influence bien conçue peut générer un retour sur investissement (ROI) rentable.
• Elle donne à la marque la possibilité de gagner en réputation et en prestige.
• Plus de trafic vers le site web de la marque ou du produit. 

Dans quel but les influenceurs peuvent-ils être inclus dans une stratégie de marketing?

Par définition, quand on parle d’influenceur, on fait référence à une personne qui a la capacité d’attirer l’attention des utilisateurs des réseaux sociaux (leurs followers ou abonnés) en faveur d’une entreprise ou d’une marque, avec laquelle l’influenceur collabore pour le lancement d’un nouveau produit ou pour lui donner un coup de pouce à un moment donné. Dans cette optique, nous pouvons dire qu’il existe trois possibilités de les inclure dans une stratégie :

Lancement d’une marque ou d’un produit : les influenceurs sont un excellent “outil de branding” car ce sont eux les porte-parole lorsqu’ils parlent du produit, de ses caractéristiques, de ses utilisations, etc., et ils apportent au consommateur ou au client potentiel une première impression, leur garantissant qu’il s’agit d’un bon produit. Le marketing d’influence est donc très intéressant lorsqu’il s’agit de faire connaître une nouvelle marque ou qu’elle n’est pas connue de la cible pour être impactée par l’action.

Promouvoir une action de marque : les influenceurs sont les bons pour atteindre des objectifs spécifiques, par exemple, lorsqu’une édition spéciale d’un produit est réalisée, lorsque vous voulez générer de la notoriété, lorsque vous avez décidé d’avoir un impact sur une cible différente de celle habituelle … les influenceurs peuvent devenir ce petit extra dont votre marque a besoin et agir en mettant leur voix et leur opinion au service de vos intérêts.

Événements : que l’événement ait lieu en personne ou en ligne, la présence d’un ou plusieurs influenceurs pour attirer un public plus large et interagir avec les participants est généralement une bonne idée. 

Nous avons vu que la clé du succès des influenceurs dans le monde du marketing est qu’ils sont capables de gagner la confiance de leur public, avec lequel ils interagissent par le biais de messages, de mèmes, de vidéos en direct et de concours, permettant aux utilisateurs de se connecter avec leur idole. 

Les abonnés font confiance aux avis et aux critiques que les influenceurs leur transmettent. Cette confiance se construit grâce à leur charisme et à l’interaction qu’ils ont avec leurs adeptes. Ainsi, une bonne ou une mauvaise opinion sur un produit ou une marque peut faire gagner ou perdre à cette dernière de nombreux clients potentiels.

Nous pouvons donc dire que la principale stratégie utilisée par les influenceurs est de couvrir un public spécifique et de proposer un contenu qu’il aime. C’est très utile pour les marques et cela fonctionne si bien que même pendant la pandémie de 2020, le budget du marketing d’influence a augmenté. 

La question est maintenant de savoir si vous savez quel type d’influenceur il vous faut pour votre prochaine campagne.