Grâce à cet échantillonnage dans les centres commerciaux et commerces de proximité, nous avons distribué +4,8K unités de produit et avons eu un impact sur +355K clients potentiels de la marque.

Une campagne d’échantillonnage pour Ferrero dans laquelle, malgré les défis posés par les restrictions du COVID-19, nous avons pu atteindre les objectifs fixés par la marque.

LE DÉFI

• Pour donner un avant-goût de l’édition limitée de tic tac goût Coca Cola dans un laps de temps très court. 
• Pour créer une notoriété de la marque et un plus grand engagement.
• Comme objectif secondaire, découvrir ce que les consommateurs pensent du produit.

LA SOLUTION : L’ÉCHANTILLONNAGE DANS LES CENTRES COMMERCIAUX ET LES COMMERÇANTS LOCAUX/COMMERCES DE PROXIMITÉ

Nous avons effectué une activation dans les distributeurs d’échantillons Kuvut à Madrid et Barcelone et dans les commerces de proximité : 

• Nous avons distribué +4.8K échantillons de produits : un échantillon par consommateur. La non-duplication a été possible grâce à l’application Kuvut.
• Les distributeurs d’échantillons ont été customisés à l’image de la marque afin d’avoir un impact plus important sur les personnes se promenant dans le centre commercial.
• Nous avons invité les consommateurs à raconter sur les réseaux sociaux leur expérience du tic tac après avoir reçu leur échantillon.
• Nous avons réalisé une étude de marché à laquelle ont répondu plus de 1 300 personnes qui avaient goûté le produit grâce aux actions d’échantillonnage.

L’échantillonnage a été réalisé dans le centre commercial Diagonal Mar à Barcelone et dans le H2O Rivas à Madrid.  Les distributeurs d’échantillons Kuvut sont placés dans des endroits très fréquentés de ces établissements et sont customisés à l’image de la marque, ce qui provoque un grand impact auprès des visiteurs du centre commercial.

En raison des restrictions établies par COVID-19 pendant la campagne (les centres commerciaux devaient rester fermés), nous avons dû mettre en place une autre stratégie d’échantillonnage qui nous permettrait d’atteindre les objectifs fixés par la marque. Pour ce faire, nous avons décidé de réaliser conjointement un échantillonnage traditionnel dans les magasins proches des centres commerciaux, étant donné que les consommateurs que nous avions informés via le mailing, l’appli et le site web qu’ils pouvaient se rendre à H2O et Diagonal Mar pour leur échantillon, pouvaient également se rendre dans les magasins locaux pour récupérer leur produit.

Grâce aux actions décrites, nous avons réussi à impacter +355K clients potentiels de Tic Tac, via les canaux en ligne et hors ligne :

• Grâce au WOM naturel généré par le contenu généré par l’utilisateur, nous avons touché +17K utilisateurs sur les réseaux sociaux.
• Grâce à des actions sur la base de données Kuvut, nous avons sensibilisé +52K consommateurs au lancement de ce produit.
• Hors ligne, nous avons eu un impact sur +284K personnes.

En termes d’étude de marché, nous avons pu découvrir des indicateurs NPS tels que :

• % de consommateurs qui connaissaient déjà le Tic Tac goût Coca Cola.
• Pourcentage de consommateurs ayant essayé l’un des produits de la marque.
• …

C’est ainsi que, dans le cadre d’une nouvelle campagne pour Ferrero, qui nous a choisis dans le passé pour réaliser d’autres activations, nous avons pu atteindre les objectifs que nous nous étions fixés, même lorsque la pandémie présentait des défis.

Si vous voulez en savoir plus sur l’échantillonnage des achats de Kuvut, contactez-nous !