Campagne WOM pour Rowenta
+10 000 participant ont généré +4 000 000 d’impacts dans une campagne WOM de bouche-à-oreille Online et Offline
Vous voulez savoir comment nous avons réussi à obtenir plus de 4 millions d’ impacts pour Rowenta? Alors dans ce cas, lisez jusqu’à la fin ! Nous vous donnerons tous les détails ci-dessous.
LE DÉFI
La marque souhaitait obtenir des avis qualitatifs pour 12 de ses produits qui étaient en vente dans différents marketplaces en ligne.
En plus, il était prévu de mettre en œuvre des campagnes de marketing collaboratives afin que les personnes sélectionnées puissent expérimenter et évaluer les produits, pour ensuite les recommander à la fois online et offline.
COMMENT NOUS FAIT AVEC LE WOM BOUCHE À OREILLE
En réponse aux besoins de Rowenta, il a été décidé de mettre en œuvre une campagne WOM afin d’atteindre les objectifs susmentionnés, en promouvant les actions de bouche à oreille avec formation, UGC et feedbacks.
En première instance, notre objectif était d’atteindre le plus grand nombre de participants. Nous avons réussi à ce que plus de 10 000 personnes découvrent et interagissent avec les produits Rowenta pendant 30 jours.
Les résultats ont dépassé les objectifs fixés, puisque nous avons pu augmenter de façon significative le trafic web de www.rowenta.es avec plus de 20 000 visites en seulement un mois. Une fois sur le site, les participants ont eu accès à des vidéos et des articles de formation, puis, sur www.kuvut.es, ils étaient invités à répondre à des Quiz ludiques, avec comme résultat plus de 48 000 réponses aux quiz.
Concernant l’engagement et l’UGC, nous avons créé un concours qui a été mis en avant sur nos plateformes (application, web et réseaux sociaux) dans lesquelles plus de 2 700 photographies de personnes avec leur produit Rowenta préféré ont été partagées. 
Les réseaux sociaux ont été submergés par ces photos donnant ainsi une immense notoriété à la marque! De plus, grâce aux jeux informatifs, nous avons obtenu plus de 480 000 interactions et un peu plus de 60 000 commentaires sur le blog de Kuvut.
En deuxième instance, nous avons sélectionné les ambassadeurs. Ces personnes recevaient des produits Rowenta pour les tester et mettre en place plus d’actions WOM et UGC créés et partagés par les utilisateurs dans les réseaux sociaux mais aussi dans les plateformes de Kuvut.
Pendant la durée de la campagne plus de 4 millions d’impacts ont été recensés en ligne et hors ligne grâce au WOM.
Finalement pour la troisième et dernière phase, nous nous sommes concentrés sur l’obtention d’avis et de commentaires dans des boutiques online telles qu’Amazon.
Après plusieurs mois de travail, nous avons obtenu +360 avis, tous de qualité et échelonnés sur les marketplace souhaitées par Rowenta.
Chez Kuvut, nous nous engageons à réaliser les objectifs de votre marque grâce WOM, le marketing participatif, les ratings, les reviews, les avis et bien plus!
