Ricerche di mercato per assistere nelle strategie commerciali
Centinaia di sondaggi effettuati + test del prodotto = informazioni utili per la strategia commerciale del marchio.
Gomá Camps ha contattato il nostro team di ricerche di mercato con l’intenzione di realizzare uno studio di mercato che potesse aiutarli a migliorare la loro connessione con il loro mercato target e a conoscere meglio le loro abitudini di consumo.
LA SFIDA
- Scoprire e approfondire le principali preferenze di acquisto dei consumatori, gli usi e gli atteggiamenti nei confronti della carta igienica.
- Raccogliere informazioni quantitative sui prodotti di carta igienica, che serviranno come strumento per costruire argomenti di vendita per il team di vendita.
- Far fare ai consumatori un confronto tra diversi prodotti della stessa categoria, testandoli a casa, in modo che possano stabilire un insieme di caratteristiche e attributi tangibili in grado di differenziare il prodotto della marca in questione da quello dei suoi rivali sul mercato.
- Studiare più a fondo la percezione del consumatore sull’ecologia e la sostenibilità.
Tutto questo, attraverso uno studio in due fasi, rivolto a un target specifico: i responsabili degli acquisti domestici, residenti in Spagna e di età compresa tra i 20 e i 55 anni.
COME L’ABBIAMO RISOLTO CON RICERCHE DI MERCATO
Tenendo conto della richiesta della marca, abbiamo realizzato uno studio di mercato che è stato eseguito in 2 fasi:
- Esplorazione delle abitudini: in questa prima fase, attraverso un questionario formulato dal nostro team, abbiamo indagato sulle abitudini di consumo del consumatore, sull’intenzione di acquisto e sull’opinione del consumatore riguardo ai prodotti della stessa categoria.
- Test del prodotto: in questa fase dello studio di mercato, centinaia di consumatori e potenziali clienti hanno ricevuto nelle loro case diversi prodotti della stessa categoria. È così che hanno testato diverse marche e risposto alle domande relative alle caratteristiche e alla percezione di questi prodotti.
Per realizzare la suddetta analisi di mercato, il team di ricerca di mercato ha segmentato il database di Kuvut di +300K consumatori attivi per studiare il target specificato da Gomá Camp.
Sono state effettuate 500 indagini in entrambe le fasi, fornendo al marchio dati rivelatori sulle abitudini dei consumatori e aiutandoli così a raggiungere i loro obiettivi e a migliorare le loro strategie commerciali.