Bouche-à-oreille et marketing d’influence pour Quaker
L’influenceur Isasaweis ainsi que +9000 participants découvrent Quaker® et génèrent un excellent bouche à oreille
Pour Quaker, nous avons mené une grande campagne de marketing collaboratif avec des influenceurs qui a donné des résultats qui ont ravi la marque, et bien sûr, notre équipe marketing qui était en charge de ce succès !
LE DÉFI
Quaker a indiqué à Kuvut qu’ils souhaitaient améliorer le branding de la marque, repositionner son image et susciter la participation de milliers de personnes qui ont pu donner leur avis sur les produits de la marque en ligne et hors ligne.
En outre, ils souhaitaient réaliser une étude de marché pour en savoir plus sur ce que les consommateurs pensent de Quaker et de l’indice NPS.
COMMENT NOUS AVONS RÉSOLU LE PROBLÈME ET GÉNÉRÉ DU BOUCHE À OREILLE
Nous avons exécuté une campagne très complète impliquant le marketing d’influence et un énorme panel de consommateurs, qui, ensemble, nous ont permis d’atteindre les objectifs de campagnes WOM fixés par la marque.
Pour promouvoir le bouche-à-oreille, nous avons activé des modules de formation et d’engagement grâce auxquels nous avons obtenu +36 000 réponses aux quiz de formation. En plus de cela, nous avons créé des activités de gamification et travaillé sur des mots-clés pour atteindre +500 000 interactions avec la marque.
Pour les actions de marketing d’influence, nous avons collaboré avec Isasaweis (macro influenceur espagnol) et des dizaines de nano et micro influenceurs. Nous leur avons fait livrer tous les produits de la marque afin qu’ils puissent les essayer et raconter leur expérience sur leurs réseaux sociaux et autres canaux en ligne.
Et ce n’est pas tout ! Nous voulions générer un maximum d’impacts et de buzz marketing. Nous avons donc organisé plusieurs concours de photos qui nous ont permis d’obtenir du CGU sur les réseaux sociaux. Nous avons obtenu 2300 photos de personnes avec des produits Quaker sur les réseaux sociaux. Ces activités nous ont été très utiles pour obtenir des résultats de bouche à oreille en ligne.
Grâce à toute cette activité menée pour Quaker pendant 3 mois, nous avons pu réaliser +2 100 000 impacts et des centaines de milliers de conversations de bouche à oreille.
À la fin de la campagne WOM Bouche-à-oreille et de marketing d’influence, avec l’aide du panel de consommateurs Kuvut, nous avons réalisé une étude de marché à laquelle +11 000 personnes ont participé et répondu à une enquête qui nous a permis de connaître leur expérience des produits Quaker, leur évaluation du produit et le NPS. 
Nous pouvons également aider votre marque avec une campagne de marketing de bouche à oreille… comme nous l’avons fait avec Quaker. Écrivez-nous et nous nous mettrons au travail.
