I consumatori hanno parlato ai loro conoscenti del prodotto che hanno provato, ottenendo +4,1M di impatti.

Il marchio voleva posizionare il suo prodotto nella mente dei consumatori prima dell’arrivo dell’estate e dei giorni più caldi, quando le persone tendono a mangiare più frutta e cibo fresco e sano.

LA SFIDA

L’obiettivo principale del team Zespri era quello di aumentare la penetrazione del mercato nel suo segmento.

Come obiettivi secondari si voleva: 

• Aumentare la Brand Awareness

• Formare ed educare i consumatori sulle caratteristiche speciali e uniche di un particolare prodotto della marca.
• UGC: per far sì che i consumatori condividano sui loro Social foto con il prodotto.
• Aumentare il numero di seguaci dell’account Instagram ufficiale del brand

Tutto questo doveva avere un impatto su un target specifico, che si adattava alla fascia d’età indicata dal brand. Questi consumatori dovevano anche avere interessi particolari legati alla vita salutare, al consumo di frutta, ecc.

COME ABBIAMO RISOLTO CON PASSAPAROLA 

Per raggiungere gli obiettivi desiderati dai responsabili del marchio Zespri, abbiamo diviso l’attivazione in 3 fasi:

Fase 1: selezione dei partecipanti

Abbiamo fatto un filtro per scegliere le persone che corrispondevano al target indicato dal marchio. 

Fase 2: visibilità del marchio

Abbiamo creato un microsite per la campagna, che includeva contenuti relativi al prodotto, così come attività di formazione ed engagement.

Fase 3: test del prodotto e WOM

Degli oltre +11K iscritti alla campagna, abbiamo selezionato gli ambasciatori che avrebbero testato il prodotto, per poi commentare e condividere la loro esperienza con amici e familiari (WOM offline) e sui loro social network (WOM online e UGC). +2K ambasciatori del brand hanno ricevuto il prodotto Zespri nelle loro case.

Le attività di formazione ed engagement che abbiamo svolto per raggiungere l’obiettivo principale (penetrazione del mercato), attraverso il quale abbiamo raggiunto +98K visite al microsite della campagna di passaparola, sono state le seguenti: 

• articoli di formazione sul blog di Kuvut; 
• questionari di formazione: +10K risposte; 
• azione di condivisione della campagna con gli amici via Instagram, Facebook, WhatsApp: +7K condivisioni; 
• concorso fotografico con l’hashtag “#Cuidarteestuplacer”: +3,5K foto condivise. In media, gli utenti che hanno condiviso queste immagini avevano una media di 1.750 followers.
• gamification: +3K puzzle completati;
• e-mail, notifiche in-app e web push alla comunità di Kuvut…

Per raggiungere l’obiettivo secondario, Awareness e UGC, abbiamo lanciato un altro concorso. Questa volta, era rivolto agli ambasciatori del brand, che dovevano condividere contenuti sui loro social network mostrando come avevano gustato il prodotto. Grazie a queste azioni, abbiamo ottenuto +3 mila pubblicazioni che hanno generato +2,1 milioni di impatti.Questa campagna di passaparola ha generato una portata potenziale di +4 milioni di conversazioni.

Su Instagram, siamo riusciti ad aumentare i seguaci di +5.2K followers.

Grazie al grande database e alla tecnologia della Kuvut APP, siamo riusciti a raggiungere gli obiettivi fissati da Zespri!