Marketing de Influencers: ¿por qué se convirtió en una estrategia tan efectiva para las marcas?
La credibilidad que son capaces de alcanzar los influencers, los convierte en grandes aliados de las marcas que desean generar más alcance, engagement, visualizaciones, conversaciones… es que ellos saben cómo conectar con los seguidores. Son espontáneos, son pares con su comunidad. Hablan a sus fans de igual a igual… de amigo a amigo. Es por lo dicho que el marketing de influencers funciona, porque, en definitiva, los usuarios de redes sociales hacen conexión con una persona a la que toman como referencia, que les gusta y que atiende a sus exigencias en cuanto a contenido refiere.
Según diversos estudios, alrededor del 89% de los profesionales del marketing y la publicidad, coinciden en que el marketing de influencers es una estrategia altamente efectiva. También en que el ROI es mayor que el alcanzado en otras campañas como ADS y SEO. Además, el 90% de los anunciantes prefieren hacer acciones con perfiles que tienen menos de 100 mil seguidores, pero aproximadamente un 35% opta por los influencers de menos de 10 mil followers porque tienen mayor alcance y mejor rate engagement.
En cuanto a la gestión de estas campañas, la tendencia se inclina hacia la externalización, ya que +54% de las marcas prefieren gestionar sus campañas de marketing de influencers a través de plataformas y agencias de influencers.
Beneficios del influencer marketing
- Amplificación del mensaje positivo respecto de la marca o producto.
- Generación de muchas conversaciones online sobre el producto o marca.
- Esto es clave: los influencers son seguidos por la generación millennial, un target con gran capacidad de compra y altamente consumistas.
- Una campaña con influencers bien diseñada, puede generar un rentable retorno de la inversión (ROI).
- Le da a la marca la posibilidad de ganar reputación y prestigio.
- Más tráfico a la web de la marca o producto.
¿Para qué se pueden incluir influencers en una estrategia de marketing?
Por definición, cuando hablamos de influencer nos referimos a aquella persona que tiene la capacidad de atraer la atención de usuarios de redes sociales (sus seguidores) en favor de una empresa o marca, con la que colabora para el lanzamiento de un nuevo producto o para darle un empujón en un momento determinado. Con esto en mente, podemos decir que existen tres posibilidades para incluirlos dentro de una estrategia:
Lanzamiento de una marca o producto: los influencers son una excelente “herramienta de marca” para que sean los voceros al hablar sobre el producto, sus características, usos, etc., y acercar al consumidor o cliente potencial una primera impresión, garantizándoles que se trata de un buen producto. Así que el marketing de influencers es muy interesante cuando se trata de dar a conocer una marca nueva o que no es conocida por el target al que se desea impactar con la acción.
Promocionar una acción de marca: los influencers son los indicados para alcanzar objetivos concretos, por ejemplo, cuando se hace una edición especial de un producto, cuando se quiere generar conciencia, cuando se decidió impactar en un target diferente al habitual… los influencers pueden convertirse en ese estímulo extra que necesita tu marca y actuar poniendo su voz y opinión al servicio de tus intereses.
Eventos: sin importar que el evento sea presencial u online, tener a uno o más influencers presentes para atraer más público e interactuar con los asistentes, suele ser una gran idea.
Hemos podido comprobar que la clave del éxito de los influencers dentro del mundo del marketing, se debe a que ellos son capaces de generar confianza entre su público, con el que, además, interactúan mediante mensajes, memes, videos en vivo y concursos, permitiendo a los usuarios una conexión con su ídolo.
Los seguidores confían en las opiniones y reseñas que los influencers les transmiten. Esta confianza se construye a través de su carisma y la interacción que mantienen con sus followers. Por lo que una buena o mala opinión sobre algún producto o marca, puede hacer que estos últimos ganen o pierdan muchos clientes potenciales.
Así que podemos decir que la principal estrategia que emplean los influencers, es la de abarcar a un público específico y ofrecerles contenido que a ellos les gusta. Esto a las marcas les es de gran utilidad y funciona tan bien, que aún durante la pandemia del 2020 el presupuesto en marketing de influencers incrementó.
Ahora la pregunta es, ¿ya sabes qué tipo de influencer necesitas para tu próxima campaña?
