Cómo la Covid-19 impactó en el Marketing con Influencers
No es ninguna novedad que la aparición del coronavirus significó un cambio para toda la humanidad. Modificó la forma en que nos comunicamos, nos educamos, trabajamos e incluso cómo nos entretenemos.
Por supuesto que ello también generó una transformación que no pasó desapercibida, en la forma en que las marcas debían llegar a su público objetivo, por lo que, sin lugar a dudas, también cambió la forma de hacer marketing.
Según el informe Digital 2021 elaborado por Hootsuite y We are social, las redes sociales resultaron ser la solución que necesitaban las personas para sobrellevar la crisis sanitaria desde sus hogares. Tanto es así, que su utilización se incrementó en un 13% a nivel mundial (desde enero del 2020 con respecto a enero del 2021). El motivo de este crecimiento: desde ellas se puede socializar, trabajar, educarse y entretenerse.
A nivel mundial, las RRSS más utilizadas fueron Facebook (2.740 mill de usuarios), YouTube (2.291 mill de usuarios) y WhatsApp (2.000 mill de usuarios).
Como conclusión, el informe establece que todas las plataformas han incrementado su penetración, tiempo de uso y cantidad de usuarios.
¿Qué pasó con las redes sociales en España?
En España, los usuarios de redes sociales se incrementaron en un 27,6%.
Cada día, casi el 90% de los usuarios de Internet usan WhatsApp, siendo esta la red social más utilizada en nuestro país. En segundo lugar se ubica YouTube, en tercero Facebook, y en una cuarta posición aparece Instagram (según el Informe Digital 2021 anteriormente mencionado).
En promedio, los españoles navegan unas 6hs 11 minutos diariamente.
Pandemia: adaptación y mucho marketing con influencers
El apogeo de las redes sociales sobre el que venimos hablando y la incertidumbre que se vivió durante todo este periodo pandémico, e incluso la imposibilidad de hacer marketing de la forma en que se hacía pre-Covid: en espacios públicos, en eventos, etc…, forzó a las marcas a fortalecer su inversión y estrategias de marketing con influencers.
Es que, y casi como de golpe y al unísono, todos nos dimos cuenta de que los influencers eran, más que nunca, la alternativa perfecta para llegar al público de manera natural, creativa y auténtica, ¡estando en casa! ¿Notas la magia de esto? Las marcas se encontraban en el mismo lugar que los consumidores: en casa.
¿Crees que existía una mejor manera de empatizar e impactar a los consumidores? Probablemente no se te ocurra alguna.
Todo lo dicho tiene sustento, además, en un análisis realizado en 15 países por SocialPubli, con el que se ha detectado que el 90% de las marcas que se valieron del marketing con influencers para difundir su mensaje, obtuvieron resultados mucho más efectivos post pandemia, que lo que se lograba antes de la crisis sanitaria.
*Temas relacionados: Campaña de nano y micro influencers para Oceanix de Nestlé, Sampling en casa de los consumidores para Dove; Marketing de influencers para Perrier x Murakami, Sampling home delivery refrigerado para Perrier.
Es claro que, en términos de marcas y marketing, estos tiempos diferentes y difíciles que hemos (y estamos) transitando como sociedad, han exigido un plus de esfuerzo y creatividad para poder alcanzar los objetivos planeados.
Al final, todo se trata de ver las oportunidades en medio de la crisis y, claramente, los profesionales que se ocupan del marketing de las diferentes marcas, encontraron grandes ventajas en el marketing con influencers: en un momento en que había una especie de “hibernación económica”, el sector publicitario encontró un espacio en el cual podía seguir creciendo.
Ahora, quizás, la pregunta que nos quedaría por hacernos es: ¿continuará esta tendencia? ¿Por cuánto tiempo más el influencer marketing será la estrategia con mejor ROI?
