Ya llevamos 2 años como partners de Glovo. Desde el día uno, nuestra meta ha sido que las marcas pudieran hacer sampling en España, llegando de un modo diferente y auténtico a los consumidores, logrando en ellos un efecto sorpresa, que incrementa y potencia el awareness de producto.

La idea de hacer home sampling en España con Glovo surgió en plena pandemia provocada por la COVID-19. En ese momento, era necesario replantearse la forma en que los productos llegarían a los consumidores, porque el sampling en súpers, centros comerciales, entre otras alternativas que implican entregar muestras fuera de los hogares, no eran una opción… y no se sabía cuándo volverían a serlo. 

En el mencionado momento de crisis, junto a Glovo, encontramos una alternativa perfecta para que las marcas pudieran continuar con sus acciones de sampling, al mismo tiempo que llevábamos algo de alegría a los hogares españoles, porque, ¿quién no se anima cuando recibe un regalo? 

Hoy podemos decir que la pandemia originó nuevas tendencias de consumo que dieron paso a formas novedosas en que las marcas presentan, dan a probar y promocionan sus productos. Son tendencias que están vigentes en la actualidad, motivo por el cual el sampling con Glovo sigue siendo atractivo.

Gracias a nuestra colaboración  con Glovo, durante el 2021, +15 marcas llegaron hasta la puerta de +400K hogares españoles, y juntos conseguimos impactar a +1.2M de consumidores.

No queremos dejar de agradecer al equipo de Glovo por ser personas positivas, eficientes y grandiosas a la hora de trabajar juntos. 

Esperamos que en este 2022 nuevas marcas descubran el home sampling en España con Glovo y Kuvut que, además de potenciar el awareness y ayudarles con el muestreo de productos, les ofrece una oportunidad de sorprender gratamente a su consumidor, en el lugar de consumo por excelencia: los hogares.

Kuvut repite un año más su colaboración con Innoval en The Alimentaria Hub, la feria más grande de España en el sector de la alimentación, que se celebra del 4 al 7 de abril en Barcelona. Estaremos en el pabellón 5 para que los profesionales puedan probar las últimas innovaciones a través del sampling automatizado en nuestras taquillas diseñadas específicamente para este evento.

Con las taquillas Kuvut distribuiremos miles de muestras a temperatura ambiente, refrigeradas y congeladas, de manera fácil y rápida, permitiendo a los asistentes probar y degustar productos innovadores de todo tipo: yogures, bebidas, helados,…

Para poder hacerlo, los profesionales del sector de la alimentación sólo tendrán que descargarse la app Kuvut, seleccionar qué producto quieren probar e introducir el código QR en la máquina para que de esta forma puedan degustar su novedad favorita.

Por otro lado, en mayo realizaremos un nuevo sampling B2C con los productos Innoval. Esta vez, estará dirigido a 1.800 familias que podrán descubrir y dar feedback sobre dichas novedades a través de encuestas NPS. Todo ello es posible gracias al servicio de sampling gratuito que ofrecemos con las cajas de suscripción Kuvutbox, en el que participan más de 100 marcas cada año.

¿Por qué The Alimentaria Hub elige a Kuvut como partner?

Desde 2016 Kuvut es partner de The Alimentaria Hub con el objetivo de realizar el sampling automatizado de los productos Innoval dentro y fuera de Alimentaria. 

Nuestra trayectoria como expertos en sampling, marketing participativo y micro influencers, así como la capacidad para adaptarnos a cualquier necesidad gracias a nuestro equipo de desarrollo in house, fueron algunas de las razones por las que The Alimentaria Hub nos seleccionó como partners para dar a probar los productos Innoval a través de las taquillas que creamos a medida para esta feria, y que son similares a nuestras máquinas de sampling tipo vending que se encuentran en centros comerciales de Madrid y Barcelona, mediante las cuales distribuimos cientos de miles de productos cada año.

Gracias a nuestro software, nuestra app y a una gran comunidad de +500K consumidores, podemos crear campañas ad-hoc de WOM, leads, cashbacks, reviews, estudios de mercado, … y lograr casi cualquier objetivo que nos propongan. 

A través de la app Kuvut, cientos de miles de personas ya han podido interactuar, probar y opinar sobre productos de marcas como PepsiCo, Nestlé, Kimberly Clark, The Coca Cola Company, Unilever, Danone, Henkel, Heineken, Chupa Chups, Mahou San Miguel, Rowenta, entre otras marcas.

Las marcas y proyectos como The Alimentaria Hub, encuentran en Kuvut un partner con más de 9 años de experiencia, que es capaz de adaptarse a objetivos y presupuestos, y que cuenta con una gran comunidad de consumidores dispuestos a participar en actividades que les relacionan con las marcas, consiguiendo de esta forma el mejor marketing participativo y grandes resultados.

¿Asistes a la feria Alimentaria y quieres conocer en primicia nuestro nuevo servicio? 

El lunes 4 de abril a las 18 horas, en la Sala Innoval del Pabellón 5, de la mano de Christian Budgen, Country Manager de Kuvut, y Mónica Lobo, Directora de Ventas de Europa, podrás descubrir en 30 minutos la importancia del Marketing de Influencia como driver de compra enfocado a productos de gran consumo y nuestro nuevo servicio relacionado con esto.

Te invitamos a conocer las potentes herramientas “offline” y “online” que ayudan a posicionarse frente a la competencia y algunos casos de éxito. 

Además, justo al lado, encontrarás las taquillas Kuvut repletas de productos innovadores que te podrás llevar con tres simples clics.

¡Te esperamos!

Seguimos creciendo, mejorando, creando nuevas alternativas para que vuestras marcas alcancen a su cliente ideal en todas partes: en el súper, en la calle, en las playas, en los centros comerciales, en sus hogares, en eventos deportivos…

En ese sentido, hace apenas unos meses ampliamos el sampling en centros comerciales, incorporando nuevas máquinas, para que tengáis la posibilidad de entregar miles de unidades con un reach potencial de 1.5 millones de impactos offline en treinta días de campaña.

Hoy, queremos anunciaros que ya está en marcha el Roadshow Sampling y en el equipo Kuvut estamos encantados con esta nueva propuesta que ayudará tanto a las marcas como a los consumidores. Te lo contamos todo a continuación.

¿Qué es el Roadshow Sampling de Kuvut?

Se trata de un tipo de sampling único y diferente. Una alternativa inmejorable para estos tiempos de pandemia en que se dificulta realizar acciones de marketing con azafatas y/o en espacios públicos o grandes eventos. 

Con el Roadshow Sampling de Kuvut el COVID ya no es un impedimento para entregar muestras de tu producto, en donde sea que quieras hacerlo y en varias ubicaciones al mismo tiempo.

Cada una de nuestras unidades móviles cuenta con:

• Un proceso automatizado de entrega que evita al máximo la contaminación del producto. Gracias a ello se cumplen las normas de contacto e higiene frente al Covid-19. Por lo tanto, son máquinas de sampling higiénicas y seguras.
• Cada retirada deberá ser validada vía SMS, por lo que el consumidor sólo podrá obtener una única muestra.

Hablamos de un sampling seguro y muy atractivo de cara al consumidor que, a su vez, le permite a tu marca, en una misma campaña y a modo road trip, impactar en diversas localizaciones a los  targets que nos indiques.

¿Qué podemos ofrecerte con el Roadshow Sampling de Kuvut?

Además de unas bonitas y llamativas unidades móviles que estarán viniladas con la identidad de tu marca, desde Kuvut, podemos ofrecerte:

• Máquinas móviles con las que entregaremos tu producto a temperatura ambiente, refrigerado o congelado.
• Cada máquina se vinila íntegramente con la imagen de tu producto/marca y se pueden anexar hinchables publicitarios. ¡Jamás pasará desapercibida! 
• Un tipo de sampling con el que los consumidores se sentirán cómodos y seguros en cuanto a la retirada de la muestra. Todo está perfectamente sanitizado y el sampling en nuestras unidades móviles está considerado y validado por las instituciones públicas, espacios para eventos, etc., como una actividad segura. 
• Las llevamos e instalamos en los espacios que mejor se adaptan a tu target objetivo.
• Un equipo de personas con mucha experiencia, capaces de gestionar de manera eficaz la activación, estarán 100% a vuestra disposición, para que todo salga como corresponde: sin sobresaltos ni inconvenientes que puedan estresarte a ti y a tu equipo.

La entrega de cada muestra es controlada y genera insights muy cualitativos, ¿cómo? Te lo ponemos claro: 

• ANTES: En las acciones de street marketing que tradicionalmente puedes contratar, se entrega merchandising o producto sin ningún tipo de conocimiento del cliente potencial al que se está impactando, son entregas masivas que no tienen retorno. 
• AHORA: A partir del Roadshow de Kuvut, obtienes una comunicación de campaña al consumidor muy segmentada, mediante mensajes, email & push app/web a la BBDD Kuvut. Luego de que el consumidor prueba el producto extraído de la unidad móvil, puede realizar otras actividades relacionadas con tus objetivos/KPI en la app Kuvut y responde a una encuesta de valoración con 4 preguntas NPS. Informe con los datos más relevantes de la campaña tales como impactos, valoración del producto, benchmark categoría NPS.

Te garantizamos que con este servicio vamos a revolucionar el street sampling tal como lo conocéis. 

¿En dónde podemos ubicar las unidades móviles?

Podemos establecer tu roadshow en cualquier lugar que tengas en mente, ¡sí, en cualquiera! Tú nos cuentas tus objetivos y nosotros nos ocupamos del resto:

Espacios Públicos

Exterior Centros Comerciales

Playas

Universidades

Festivales

Ferias 

Eventos deportivos

…

Hacemos el trabajo duro por ti

Nuestro servicio es “llave en mano”, porque nos ocupamos de gestionar el Roadshow Sampling de principio a fin: planificamos y gestionamos los permisos para apostar la máquina de sampling en los espacios más convenientes para tu producto/marca; nos ocupamos de la logística; realizamos el diseño del vinilado e impresión; de la carga de las máquinas, medición de resultados y entrega de informe… 

¿Llegaste hasta aquí y quieres saber más? ¡Reserva una reu y te damos todos los detalles! 

La pandemia que afectó al mundo entero durante el transcurso del año 2020 y que aún sigue manteniéndonos a todos en vilo, fue un acontecimiento que cambió para siempre la forma en cómo se hacen las cosas. Probablemente, ya nada será igual o, al menos, tomará algunos años más para que la vida tal como la conocíamos, vuelva a ser lo que era.

Es claro que la pandemia también afectó el mercado de FMCG y en general a todos los rubros y sectores. A algunos de manera positiva y a otros negativamente. 

Lo que sí ha sido común a todos, es que las marcas debieron adaptarse o morir. La pauta, las acciones de marketing, la forma de llegar al consumidor… todo ello se vio influenciado por el COVID-19. Así que, en definitiva, el sampling no fue en lo absoluto la excepción.

Hábitos de consumo post COVID-19

Diferentes estudios revelan que, desde el inicio de la cuarentena, las compras en internet a nivel mundial, se incrementaron notablemente:

• Antes, el 90,42% de las compras se hacían en tiendas físicas, por lo que tan sólo el 9,58% de estas operaciones se hacían a través de internet.
• Ahora, un 61,35% de las operaciones se realizan vía online, dejando el 38,65% para compras en tiendas físicas.

En un estudio reciente realizado por Adevinta, se asegura que más de la mitad de las familias españolas destinan entre 50 y 250 euros al mes para realizar compras online, lo que significa el doble de lo que empleaban en transacciones en internet antes de la pandemia.

Ahora que los hábitos de consumo se han modificado la cuestión es, ¿cómo afecta esto a las acciones de sampling?

Oportunidades en tiempos de crisis

El Sampling era una práctica que tradicionalmente se empleaba por marcas que deseaban presentar un nuevo producto o querían dar impulso a alguno que ya llevaba tiempo en el mercado. Así, mediante esta estrategia, podías encontrar muestras gratis de todo tipo de alimentos en centros comerciales, en la vía pública o en grandes eventos multitudinarios. Esto, con la finalidad de dar a conocer y probar productos, generar una experiencia con la marca y, sin ningún lugar a dudas, para incentivar la compra de productos.

Pero como todos sabemos, forzado por la pandemia, esta estrategia (sampling) tuvo que evolucionar y adaptarse a la digitalización. Ahora los clientes potenciales estaban en sus hogares, viendo sus pantallas, usando mucho sus redes sociales. Cocinando, durmiendo, haciendo ejercicio usando el sofá como elemento principal. Ya no estaban en eventos, oficinas, colegios, estadios… A raíz de ello, fue fundamental el desarrollo de nuevos tipos de sampling para poder cubrir las necesidades de las marcas que el momento requería y así… adaptarse o morir.

En esa línea, en Estados Unidos se efectuaron acciones muy innovadoras. A continuación dejamos algunos ejemplos que de seguro pueden darte algunas ideas para aplicar al sampling para tu marca: 

– LA OPORTUNIDAD: merchandising y hogares. Ejemplo IKEA: durante las fiestas de fin de año que suscitaron en plena pandemia, la marca mencionada ofreció planos descargables para recrear sus muebles icónicos con masa para galletas. Ofreció a los consumidores un kit gratuito “Gingerbread Höme” que incluía cortadores de galletas e instrucciones para equipar sus casas de pan de jengibre con versiones comestibles de los icónicos muebles de IKEA. Luego, se invitó a los consumidores a compartir sus creaciones en las redes sociales con #IKEAHoliday. Una experiencia multisensorial que permitió a la marca hacer una activación dentro del hogar de los consumidores. 

– LA OPORTUNIDAD: Ir a donde están los consumidores: buscando comida para llevar a casa. El ejemplo en este caso es White Castle, marca que desde el año 1991, ofrece a los enamorados una cena romántica en sus restaurantes para el Día de San Valentín. Se propusieron que el 2021 no fuera la excepción a pesar del COVID-19. Para ello, la marca transformó 300 restaurantes en autocines clásicos, denominados “Slider Lover’s Point”, con servicio de carhop. Si bien este caso que te traemos se presenta como estrictamente experiencial, sin entrega de producto, lo que queremos mostrarte es que estas acciones son una gran oportunidad de hacer sampling, por ejemplo, se podrían haber entregado a los asistentes junto con su pedido, muestras de producto como un postre, una bebida, un peluche, preservativos… ¡y muchas otras cosas relacionadas con la ocasión!

– LA OPORTUNIDAD: Dar a los consumidores el poder de realizar sampling. La aplicación Gifter de Taco Bell permitió a sus consumidores hacer regalos electrónicos (una tendencia que aprovecharon muchas marcas para acercar a amigos y familias socialmente distanciados por el COVID-19). A tiempo para el Día Nacional del Taco el 4 de octubre, la marca lanzó el servicio de obsequios electrónicos Taco Gifter que permitió a los fanáticos regalar su elemento de menú más icónico a través de la aplicación o el sitio web de Taco Bell. La entrega de alimentos ha experimentado un crecimiento exponencial en el último año y las marcas están detectando oportunidades para mejorarla.

¿Hablamos de lo que pasó con el sampling en España? 

En España, el Home y el Shopping Sampling son de los tipos de sampling que evolucionaron y encontraron éxito en esta nueva era de consumo. Gracias a ellos, durante la pandemia era posible impactar en los consumidores, sin necesidad de encontrarlos en la vía pública o en grandes eventos… lo que ya no era posible. 

Un ejemplo de Home Sampling es el realizado a través de Glovo, acción con la cual se puede impactar al consumidor en su hogar, sorprenderlo y, gracias a esa grata sorpresa, fomentar un vínculo duradero entre la marca y el consumidor. Las primeras se esfuerzan para que la entrega tenga una apariencia de regalo, así se genera un efecto sorpresa “wow!” creando recuerdos súper positivos para el consumidor.

Las ventas online aumentaron porque los consumidores querían que los productos llegaran a sus hogares sin tener que salir de ese lugar de resguardo. El sampling con Glovo es un claro ejemplo de cómo las marcas explotaron esta nueva forma de consumo para hacer sampling.

Entonces, ¿fue el sampling un éxito en cuarentena?

Primero hablemos de las compañías que se dedicaron a hacer llegar el producto al consumidor. Por ejemplo, Glovo inició su año con una capacidad de entrega total de unas 40.000 unidades por mes y dado el éxito de este sampling se espera que para el año 2021 se llegue a una capacidad mensual de más de 1.000.000 de unidades.

Ahora, si nos preguntas, como expertos en Direct To Consumer & Influencer Marketing y basándonos en los números que nosotros manejamos para con las marcas que nos han elegido para hacer sampling durante todo el 2020, podemos decir con seguridad que, escogiendo los tipos de sampling adecuados y adaptados a la realidad actual, el resultado es una estrategia muy eficaz, capaz de alcanzar los objetivos planteados por las marcas.

Creemos que la clave está, además, en empezar a poner online las experiencias fuera de línea, lo que consideramos esencial para aumentar el compromiso continuo del consumidor con la marca. Estamos seguros de que debe haber un mayor enfoque en aprovechar los canales de comunicación de la nueva era, con el objetivo de crear una participación más profunda del consumidor. 

Esperamos que este post te haya resultado útil y entretenido. 

¡Te esperamos nuevamente por nuestro blog!

Un año atrás estudiábamos con Glovo la posibilidad de hacer sampling para las marcas a través de sus envíos. Analizábamos la opción de poder sorprender a sus clientes con cada entrega y llevar un poco de alegría a los hogares, porque al final, ¿quién no se pone contento cuando recibe un regalo?

El mencionado análisis y las conversaciones entabladas con Glovo, resultaron en que, finalmente, la empresa de delivery nos seleccionara de entre todas las agencias de sampling, como su partner estratégico para realizar estas activaciones.

Sí, el 2020 fue un año distinto, peculiar y sin precedentes. Un año que estará en los libros de historia y que impactó en la vida de todo ser humano.

Hubo grandes desafíos y el cambio de vida que la pandemia nos obligó a hacer (como individuos, como empresas, como marcas…), generó nuevas tendencias de consumo que impactaron en cómo las marcas debían presentar, mostrar, dar a probar y promocionar sus productos de cara al consumidor. 

Por ello, unimos fuerzas con Glovo para trabajar codo a codo y poder llevar muestras a domicilio, el lugar en el que los consumidores debían permanecer. 

Así es como surge este breve resumen de los hitos alcanzados durante el 2020 junto a Glovo:

Las marcas recibieron muy bien la idea de hacer home sampling con Glovo y realizamos muchas activaciones durante el año. En todas ellas pudimos alcanzar los objetivos planteados y un reach más que positivo. 

Por nuestra parte, ¡desde Kuvut encontramos en Glovo un equipazo! Hemos tenido la suerte de trabajar con personas dispuestas, eficientes y, por encima de todo, estupendas a la hora de formar equipo.  

Así fue como en un año diferente y complicado, desde Kuvut y junto a Glovo, llevamos sorpresa y alegría a los hogares de España. Impactamos al consumidor allí en donde debía permanecer y en el lugar de consumo por excelencia: su hogar. 

Gracias a los resultados obtenidos y a los logros alcanzados, este home sampling llegó para quedarse. Tanto es así, que tenemos todo listo para impactar en +1M de hogares en el 2021 en curso.

Que sea un gran año… para ti, para nuestros consumidores y para nosotros.

Gracias a los excelentes resultados obtenidos para las marcas en España, Glovo tomó la decisión de extender el home sampling a Portugal y llevarnos hasta allí con ellos, eligiéndonos como su partner para esta nueva aventura.

En inglés “sample”, en español también es muestra o prueba. Una técnica que es más antigua que la TV y que desde entonces ha sido efectiva para que las marcas pudieran promocionar la novedosa salida de algún producto al mercado o un nuevo sabor de uno que ya se estaba comercializando.

Antes, la forma de hacer sampling implicaba que una persona en el supermercado diera a probar comestibles o bebidas a los consumidores y clientes potenciales. Ahora, el sampling está presente en casa de los consumidores, en sus teléfonos, en internet y se “dan a probar” desde obras de teatro, artículos de limpieza e higiene personal… ¡hasta videojuegos!

Sí, es una técnica que tiene muchísimos años en el mundo del marketing, pero no ha sido así por simple inercia: el sampling se ha ido adaptando a los cambios socioculturales y a las necesidades de las marcas. 

Es claro que la aparición de internet marcó un antes y un después en las estrategias de publicidad. Ni hablar cuando aparecieron las redes sociales. El sampling debió adaptarse a la nueva realidad para seguir siendo un tipo de promoción efectiva.

En la actualidad, los consumidores pueden apuntarse para probar productos de su interés y las marcas pueden ofrecer muestras con un gran alcance a través de campañas de email marketing, en las redes sociales, enviando notificaciones al móvil de los consumidores e incluso hacer que lleguen las muestras directamente a sus hogares. 

Los impactos que una campaña de sampling tiene en la actualidad son increíbles. Ya no es sólo dar a probar y ponerse a rezar para que las personas compren el producto, sino que ahora las marcas tienen la posibilidad de obtener un mayor ROI, gracias a, entre otras cosas, la respuesta de los consumidores a encuestas sobre el producto/marca, valoraciones, a que se comparte en redes sociales la experiencia con el producto…

Cómo revolucionamos la manera de hacer sampling desde Kuvut

Hemos trabajado para lograr que las marcas puedan impactar en un público segmentado y muy participativo. Gracias al desarrollo de software de Kuvut, podemos segmentar y targetizar al máximo a los consumidores, para que las muestras lleguen exactamente al buyer persona en el que la marca desea impactar.

Somos una plataforma de Direct To Consumer Marketing con +500 mil consumidores en toda Europa (+300 mil en España). Las personas se registran, completan formularios con sus datos, y participan rellenando encuestas, realizando reviews, compartiendo contenido en sus redes sociales… ¡y más!

Hemos podido comprobar que la clave para que un sampling sea exitoso, es apostar al consumidor como el protagonista de las campañas. Así, si vamos a hacer home sampling (muestras a domicilio), invitaremos a que las personas que recibieron la muestra compartan su experiencia con su mundo online; si realizamos sampling en máquinas (shopping sampling) pondremos un photocall para que puedan sacarse fotos divertidas y compartirlas en RR.SS; lo mismo en el caso de campañas car y moto sharing… 

Con nuestra colaboración en tus acciones de sampling, ya no se trata de entregar la muestra y ponerse a rezar para que el consumidor compre y la inversión no haya sido en vano. Nos ocupamos de amplificar los impactos logrando acciones útiles para la marca por parte de los consumidores: UGC, reviews, respuesta a encuestas NPS…

En Kuvut disponemos 3 tipos de sampling para que las marcas puedan escoger la acción que mejor se adapta a sus necesidades:

• Home sampling: Glovo, desde la base de datos Kuvut y Kuvutbox
• Shopping sampling: sampling máquinas y en supermercados.
• On the go sampling: car y motosharing.

Para conocer más sobre nuestros servicios, ¡contáctanos!