Campaña de cashback y UGC
Segmentación precisa para que +2000 mujeres generaran UGC luego de probar Diadermine
La marca nos presentaba un gran reto: segmentar cuidadosamente al público objetivo para llevar adelante su campaña de cashback y UGC. A continuación te detallamos cómo logramos alcanzar al target objetivo y cumplimos con las metas establecidas.
EL RETO
Diadermine, con motivo de celebrar su aniversario, pretendía dar a conocer y ofrecer la posibilidad a miles de mujeres de probar la nueva crema de la marca: Expert Nutrición.
Como dijimos, el gran reto estaba en el hecho de que debíamos ser muy precisos respecto de la segmentación. Teníamos que ser capaces de filtrar a las participantes según edad, tipo de piel… entre otros aspectos.
También había desafíos relacionados con los puntos de venta, dado que la marca nos había especificado en dónde debían ser retirados los productos Expert Nutrición, lo que no podía hacerse de cualquier tienda que los tuviera a la venta.
CÓMO LO RESOLVIMOS: CASHBACK Y UGC
En primera instancia, coincidimos en que una excelente manera de alcanzar a miles de consumidoras con este nuevo producto, era la realización de una campaña cashback. Con CashbackOCR (tecnología Kuvut) automatizamos el reconocimiento de keywords en los tickets emitidos. Así pudimos impedir la duplicidad de los mismos y validar que las muestras fueran retiradas de los puntos de venta que la marca nos había indicado como habilitados para tal acción.
Para resolver la segmentación tan específica necesaria en esta acción de marketing, la app de Kuvut fue esencial. Esta herramienta nos permitió tener el control que necesitábamos sobre la participación, ya que con ella pudimos activar filtros que hacían posible la selección del target ideal objetivo.Las interacciones UGC también eran muy importantes para amplificar el impacto digital. A ello lo impulsamos pidiendo a las participantes que subieran a sus redes sociales fotografías con el producto, recomendándolo y contando su experiencia usando el hashtag: #ActitudDiadermine.
Para finalizar, efectuamos un pequeño estudio de mercado en el que invitamos a las consumidoras a responder una encuesta NPS que nos permitiría conocer la apreciación sobre el producto y cómo lo recomendarían a sus conocidos y familia.
En Kuvut somos expertos en marketing participativo y podemos poner todo nuestro equipo, software y conocimientos a disposición de tu marca, ¿nos ponemos en ello?
