Con este sampling en centros comerciales y negocios de proximidad, entregamos +4.8K unidades de producto e impactamos en +355K clientes potenciales de la marca

Una campaña de shopping sampling para Ferrero en la que, aún con los desafíos que las restricciones por COVID-19 nos presentaron, pudimos alcanzar los objetivos planteados por la marca.

EL RETO

• Dar a probar los tic tac sabor a Coca Cola edición limitada en un plazo de tiempo muy corto. 
• Crear awareness de marca y mayor engagement.
• Como objetivo secundario, conocer qué piensan los consumidores sobre el producto.

CÓMO LO RESOLVIMOS CON SAMPLING EN CENTROS COMERCIALES Y NEGOCIOS DE PROXIMIDAD

Hicimos una activación en las máquinas Kuvut en Madrid y Barcelona y en comercios de alrededores: 

• Entregamos +4.8K muestras de producto: una cajita tic tac por consumidor. La no duplicidad fue posible gracias a la app Kuvut.
• Las máquinas estaban viniladas con la imagen de la marca para causar mayor impacto entre las personas que paseaban por el centro comercial.
• Invitamos a los consumidores a que contaran en redes sociales su experiencia con tic tac luego de haber recibido su muestra.
• Realizamos un estudio de mercado al que respondieron +1300 personas que habían degustado el producto gracias a las acciones de sampling.

El sampling se llevó a cabo en el centro comercial Diagonal Mar de Barcelona y en el H2O Rivas de Madrid.  Las máquinas Kuvut se ubican en lugares muy transitados de dichos establecimientos y se vinilan con la imagen de la marca, provocando un gran impacto entre los visitantes del shopping.

Debido a las restricciones establecidas por el COVID-19 durante el desarrollo de la campaña (debieron permanecer cerrados los centros comerciales), tuvimos que implementar otra estrategia de sampling que nos permitiera alcanzar los objetivos que nos había planteado la marca. Para ello, decidimos conjuntamente realizar un sampling tradicional en comercios de proximidad a los centros comerciales, dado que los consumidores a los que habíamos comunicado vía mailing, app y web que podían ir al H2O y al Diagonal Mar por su muestra, también podrían acercarse hasta comercios de proximidad para recoger su producto.Gracias a las acciones descritas, logramos impactar en +355K clientes potenciales de tic tac, a través de canales online y offline:

• Con el WOM natural generado a través del User Generated Content impactamos en +17K usuarios de RRSS.
• A través de las acciones a la base de datos Kuvut, dimos a conocer el lanzamiento de este producto a +52K consumidores.
• De manera offline impactamos en +284K personas.

En cuanto al estudio de mercado, pudimos descubrir indicadores NPS tales como:

• % de consumidores que ya conocía tic tac Coca Cola.
• % de consumidores que habían probado algún producto de la marca.
• …

Así es como en una nueva campaña para Ferrero, quienes nos han elegido en el pasado para llevar adelante otras activaciones, pudimos alcanzar los objetivos que nos propusimos, aún cuando la pandemia presentó desafíos.

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