Una campaña WOM boca a boca para Rowenta
+ 10K participantes generan +4M de impactos en una campaña WOM boca a boca Online y Offline
Si deseas conocer cómo logramos más de 4 millones de impactos para Rowenta, ¡quédate leyendo hasta el final! Te contamos a continuación todos los detalles.
EL RETO
La marca deseaba obtener reviews cualitativos para 12 de sus productos que estaban a la venta en diferentes tiendas online y marketplaces.
Sumado a ello, se esperaba implementar campañas de marketing colaborativo para que los seleccionados pudieran experimentar y evaluar los productos para luego recomendarlos tanto en el mundo online como offline.
CÓMO LO RESOLVIMOS CON WOM BOCA A BOCA
A raíz de los requerimientos de Rowenta, se optó por implementar una campaña WOM para poder alcanzar los objetivos mencionados, potenciando las acciones del boca a boca con formación, UGC y reviews.
Fue así que una primera etapa, nuestro foco se centró en alcanzar el máximo de participación, con lo que logramos que más de 10.000 participantes descubrieran, conversaran e interactuaran con los productos de Rowenta por 30 días. Los resultados superaron los objetivos planteados, ya que fuimos capaces de aumentar significativamente el tráfico web de rowenta.es en más de 20.000 visitas (en tan solo un mes). Una vez en dicha web, los participantes accedían a videos y artículos de formación, para luego, en kuvut.es realizar quiz formativos, ¿el resultado final? Más de 48.000 respuestas a los quiz.
En lo relativo a engagement y UGC, creamos un concurso que fue promovido en nuestras plataformas (app, web y redes sociales) a través del cual logramos que más de 2.700 fotografías de personas con su producto favorito Rowenta aparecieran en todos lados, ¡invadimos las RRSS dando gran notoriedad a la marca! Además, a través del gaming formativo obtuvimos más de 480.000 interacciones y algo más de 60.000 comentarios en el blog de Kuvut.
En una segunda fase seleccionamos a los embajadores. Estas personas recibirían productos para testarlos y llevar a cabo nuevamente acciones WOM boca a boca y de user generated content para Kuvut y las redes sociales. El resultado fueron más de 4.000.000 de impactos a lo largo de toda la campaña en lo que a WOM Online y Offline refiere.Finalmente y como tercera y última fase, nos enfocamos en obtener los reviews y reseñas en e-shops como Amazon. Tras varios meses de trabajo, logramos +360 reseñas, todas ellas de calidad y escalonadas en los marketplaces indicados por Rowenta.
Desde Kuvut nos dedicamos a hacer realidad los objetivos de marca a través del wom boca a boca; el marketing participativo; los rate and reviews; ¡y más! ¿Podemos ayudarte?